Метод наблюдения

 Краткая характеристика метода

Наблюдение представляет собой метод сбора первичной социологической информации об изучаемом объекте путем непосредственного восприятия и прямой регистрации событий (единиц наблюдения), значимых с точки зрения исследования.

Основное назначение: получать объективную информацию, доступную восприятию наблюдателя и регистрируемую в виде признаков (категорий), определять их повторяемость, типичность.

Область применения. Все этапы разработки проблемы, в ходе уточнения объекта и предмета исследования, при выдвижении и проверке гипотез, для коррекции выводов исследовательской работы. Более оптимально использование наблюдения для получения описательной информации, реже – оценочной информации. Может применяться в исследовании всех сфер жизнедеятельности. Сочетается практически со всеми другими методами.

Основные нормативные требования. Четкое выделение исследовательской позиции, ее самостоятельность, ограничение форм сближения, идентификация с объектом наблюдения. Планомерность процесса наблюдения. Однозначность толкования регистрируемых признаков на всех этапах всеми наблюдателями. Своевременность регистрации признаков.

Ограничения в применении. Наблюдаемы только те события, которые происходят в период проведения исследования. Прошлые события могут быть наблюдаемы, если они зафиксированы средствами видео- и звукозаписи. Локальность наблюдаемых явлений ограничивает исследователя в возможностях широких обобщающих выводов на весь класс исследуемых объектов.

Программа наблюдения включает все основные структурные моменты программы социологического исследования. Ведущая задача в составлении программы – классификация тех фактов, которые составляют наблюдаемую ситуацию, последняя в свою очередь должна опираться на общую концепцию исследования.

Объект наблюдения: социальная общность, коллектив, группа, индивид, их состояние.

Предмет наблюдения: признаки, свойства, факторы деятельности наблюдаемого объекта.

Наблюдаемые ситуации: комплекс внешних условий, при наличии которых объект подлежит наблюдению. Важным качеством наблюдаемой ситуации является то, что она эмпирически представляет проблемную ситуацию исследования.

Единицы наблюдения: доступные, простые или сложные, акты действий объекта наблюдения (этап происходящих с объектом изменений).

Категории наблюдения: регистрируемые в ходе наблюдения эмпирические признаки объекта. В стандартизированных наблюдениях они выражаются определенными показателями. Категории наблюдения могут быть описательными и оценочными. Признаки наблюдения отражают особенно значимые стороны объекта. Каждый признак характеризует особенности проблемной ситуации, выражает количественно-качественную характеристику объекта. Выделение наблюдаемых ситуаций, единиц, категорий наблюдения составляет содержание процедуры операционализации понятий в этом методе.

Описательные категории фиксируют конкретные фактические проявления свойств объекта.

Оценочные категории фиксируют оценку наблюдателем состояния наблюдаемых свойств.

Дневник наблюдения – методический документ, предназначенный для фиксации результатов наблюдения как в формализованном, так и в неформализованном виде. В дневнике наблюдатель фиксирует сведения не только об объекте, но и о своих действиях в ходе наблюдения, дает оценку инструментария и процедур.

Карточка наблюдения – методический документ, предназначенный для регистрации признаков наблюдения в строго формализованном и, как правило, закодированном виде. Наблюдатель может использовать несколько карточек (по одной на каждую единицу наблюдения).

Коэффициент устойчивости наблюдения – показатель, характеризующий совпадение данных, полученных одним и тем же наблюдателем в различное время.

Коэффициент надежности наблюдения – показатель, характеризующий совпадение данных, полученных разными наблюдателями в разное время.

Этапы и процедуры метода наблюдения

1.     Подготовительный этап.

1.1. Разработка программы. Постановка цели, задач. Обоснование необходимости применения наблюдения. Определение предмета исследования, объекта. Его предварительная характеристика. Выделение наблюдаемых ситуаций, единиц и категорий наблюдения.

1.2. Проектирование инструментария (карточек, дневников) и классификатора контент-анализа дневниковых и протокольных записей.

2.     Оперативный этап.

2.1.  Общее знакомство с объектом и организация условий наблюдения в соответствии с программой.

2.2.   Регистрация данных в дневниках, карточках, протоколах. Фиксация сопутствующих факторов, характеристик, условий.

2.3.  Обработка аудиовизуальных технических записей.

3.     Результирующий этап.

3.1. Сбор учетных документов, их проверка.

3.2. Ручная обработка данных.

3.3. Контент-анализ протокольных и дневниковых записей.

3.4. Перевод данных на машинные носители.

3.5. Статистическая обработка. Исчисление показателей. Оценка надежности, вычисление коэффициентов устойчивости.

3.6. Анализ и построение выводов.